- বাড়ি
- >
- আমাদের সম্পর্কে
- >
আমাদের সম্পর্কে
কোম্পানিটি শেনইয়াং জাতীয় অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অঞ্চলে অবস্থিত, 10000 বর্গ মিটার এলাকা জুড়ে, 4500 বর্গ মিটার প্ল্যান্ট এলাকা, 500 বর্গ মিটার অফিস এলাকা, বৃদ্ধি এবং বিকাশের বছর ধরে, পরিপক্ক প্রযুক্তি দিয়ে সজ্জিত করা হয়েছে, স্থিতিশীল পণ্য উত্পাদন স্তরের গুণমান, উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনা দলে ভাল, উন্নত প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জামের প্রবর্তন, মানসম্পন্ন মান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, স্বাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার সহ (পেটেন্ট নম্বর: ZL200320105027.4), আমরা এই ক্ষেত্রে উচ্চ-প্রান্তের সরঞ্জাম তৈরি করি। শ্রেণী প্রযুক্তি, এবং গ্রাহকদের কাছে পেশাদার এবং দ্রুত বিক্রয়োত্তর পরিষেবা অর্জন করুন এবং শিল্প এবং বাজারে একটি ভাল ব্র্যান্ড ইমেজ স্থাপন করুন।
সমিতিবদ্ধ সংস্কৃতি
কোম্পানির এন্টারপ্রাইজ দর্শন অনুসরণ করে"গুণমান প্রথম, সততা ব্যবস্থাপনা"
সেরা অনুসরণ করুন
অন্তহীন
সততায় বিশ্বাসী
মানুষ ভিত্তিক
আমাদের দলের সাথে দেখা করুন
মানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি প্রতিটি দলের সদস্য, প্রতিটি স্তরে প্রসারিত।
পরিষেবা গ্যারান্টি
গুণমান প্রতিশ্রুতি
পণ্যের যোগ্য হার 100% নিশ্চিত করুন।
বিনামূল্যে ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম
Ⅰ প্রথম পর্যায় -- ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং পর্যায়
প্রশিক্ষণের লক্ষ্য: ব্যবস্থাপনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের কর্মীদের মনোনীত বা গ্রাহক দ্বারা প্রেরিত।
প্রশিক্ষণ বিষয়বস্তু: যান্ত্রিক অপারেশন সিস্টেমের শুরু এবং চলমান পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম ফাংশনগুলির সাথে পরিচিত।
Ⅱ দ্বিতীয় পর্যায় -- ডেলিভারি স্টেজ
প্রশিক্ষণ লক্ষ্য: ব্যবস্থাপনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মী মনোনীত বা গ্রাহক দ্বারা প্রেরিত।
প্রশিক্ষণের বিষয়বস্তু: ডেলিভারির প্রাথমিক পর্যায়ে, আমাদের কোম্পানি মেশিনারী ব্যবস্থাপনার কর্মীদের এবং অপারেশনের প্রয়োজনীয় বিষয়গুলির উপর রক্ষণাবেক্ষণের কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রকৌশলী পাঠিয়েছে।
আফটার সেলস সার্ভিস
কোম্পানির বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রকৌশলীদের পেশাদার প্রশিক্ষণ রয়েছে, ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বাত্মক।
সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে, বিনামূল্যে পরামর্শ এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদানের জন্য বিনামূল্যে ওয়ারেন্টি 1 বছরের গুণমানের ওয়ারেন্টি সময়কাল।
যেহেতু সরঞ্জামগুলি স্বাভাবিক বাণিজ্যিক অপারেশনে রাখা হয়, সরঞ্জামগুলি স্বাভাবিক অপারেশন অবস্থায় থাকুক বা না থাকুক না কেন, কোম্পানির বিক্রয়োত্তর পরিষেবা বিভাগ নিয়মিতভাবে প্রতি দুই মাসে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করে সরঞ্জামের অপারেশন অবস্থা বোঝার জন্য, অপারেশনের অবস্থা শিখতে। ব্যবহারকারীর অপারেশন এবং ব্যবস্থাপনা কর্মীদের কাছ থেকে সরঞ্জাম সিস্টেমের, সম্ভাব্য সমস্যা দূর করুন, এবং যে কোনো সময় ব্যবহারকারীদের সাথে অভিজ্ঞতা বিনিময় করুন।
অস্থায়ী ত্রুটি হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া:
কোম্পানির একটি খুচরা যন্ত্রাংশ গুদাম আছে, একবার সরঞ্জাম ব্যর্থতা, ত্রুটি ঘোষণা বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তির পরে, বিক্রয়োত্তর কর্মীরা কল করবে এবং দূরবর্তী সহায়তা, যদি সমাধান না হয়, সমস্যা সমাধানের জন্য 48 ঘন্টার মধ্যে ঘটনাস্থলে ছুটে যাবে, পরে পরিসেবা সমাপ্তি ছাড়ার আগে ব্যবহারকারী দ্বারা স্বাক্ষর করা আবশ্যক.
কোম্পানী একটি নিখুঁত গ্রাহক সেবা প্রতিষ্ঠা করেছে, যতদূর সম্ভব গ্রাহক উৎপাদন বিরতি কমাতে"সময়ই টাকা", সেটা নিশ্চিত করতে"যতক্ষণ আপনি আমাদের ব্যবহারকারী, আপনার পাশে যে কোনো সময়ে বিক্রয়োত্তর সেবা"অঙ্গীকার
জয়-জয় সহযোগিতা
পণ্য কানাডা, মেক্সিকো, সিঙ্গাপুর, জাপান, রাশিয়া, দক্ষিণ কোরিয়া, মায়ানমার, ভিয়েতনাম এবং উত্তর কোরিয়া এবং অন্যান্য ডজন ডজন দেশ ও অঞ্চলে রপ্তানি করা হয়। এই ক্ষেত্রে উচ্চ-শেষের সরঞ্জাম তৈরির জন্য প্রথম-শ্রেণীর প্রযুক্তির সাথে এবং গ্রাহকদের কাছে পেশাদার এবং দক্ষ বিক্রয়োত্তর পরিষেবা অর্জনের জন্য, আন্তরিকভাবে আপনার সাথে সহযোগিতা করার আশা করি, জয়-জয় পরিস্থিতি অর্জন করতে!